Branża e-commerce stała się przedmiotem zainteresowania Unii Europejskiej. W związku z tym powstała dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2019/2161, zwana inaczej Omnibus. Jej regulacje mają na celu przede wszystkim wzmocnienie ochrony praw konsumentów. Oznacza to, że przed przedsiębiorcami stoją nowe wyzwania. Poniżej dowiesz się, jakie zmiany musisz wprowadzić.